Пользовательское соглашение сервиса «Карамелька AI»

Дата последнего обновления: 04.12.2025

1. Общие положения

Настоящее соглашение регулирует использование Telegram-бота «Карамелька AI» (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает настоящее соглашение в полном объёме.

2. Функционал Сервиса

Сервис предоставляет пользователю следующие возможности:

ИИ‑помощник по кулинарии;
получение рецептов и кулинарных советов;
планировщик питания;
система достижений;
реферальная система;
участие в розыгрышах;
доступ к премиум‑подписке.

3. Ограничения

Пользователю запрещается:

использовать бота для спама и массовых рассылок;
создавать многоаккаунты с целью получения преимуществ;
использовать уязвимости или пытаться взломать Сервис;
злоупотреблять реферальной программой;
выдавать себя за администрацию или официальных представителей Сервиса.

4. Ответственность

Сервис предоставляется по принципу «как есть» без каких‑либо гарантий работоспособности и точности рекомендаций.

Администрация не несёт ответственности за временные сбои, ошибки, перерывы в работе и возможные последствия использования рекомендаций Сервиса.

Пользователь самостоятельно принимает решения, основываясь на информации, полученной от бота, и несёт ответственность за возможные последствия.

Администрация не несёт ответственности за:

последствия применения кулинарных рекомендаций;
аллергические реакции на продукты из рецептов;
ущерб здоровью при самостоятельном соблюдении диет и планов питания;
некорректные расчёты калорийности и стоимости блюд (данные являются приблизительными).

5. Оплата и подписки

Платные функции Сервиса предоставляются по модели подписки на выбранный период (1 месяц, 3 месяца или 12 месяцев).

Все платежи осуществляются через платёжный агрегатор ЮKassa в рамках его правил и условий.

Администрация Сервиса не хранит и не обрабатывает платёжные данные банковских карт пользователей.

Подробные условия оплаты и возврата изложены в Публичной оферте.

6. Блокировка

Администрация вправе временно ограничить доступ или заблокировать пользователя при нарушении настоящего соглашения либо при подозрении в злоупотреблении функционалом Сервиса.

В случае блокировки средства за неиспользованный период премиум-подписки не возвращаются.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая:

блокировку или ограничение работы Telegram в РФ;
недоступность сервисов OpenAI/OpenRouter;
сбои платёжных систем;
действия государственных органов;
стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации.

8. Изменение условий

Условия настоящего соглашения могут быть изменены Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

Новая редакция соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте или в интерфейсе Сервиса. Продолжение использования Сервиса означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.